Fidelizzare i clienti con l'email marketing
Cos’è l’email marketing del vino e a cosa serve?
È uno strumento di marketing digitale tra i più efficaci, un modo per comunicare in modo diretto con clienti o potenziali clienti, creando una connessione duratura nel tempo, tramite l’invio di newsletter o email mirate. Nella corsa affannosa alla ricerca di nuovi clienti, si tralascia spesso il fatto che gran parte del fatturato viene generato da chi cliente lo è già (o quanto meno è un contatto interessato).
Come funziona l’email marketing del vino?
Si tratta di un processo che implica diverse fasi:
a) Scelta e configurazione della piattaforma digital da utilizzare (es. Mailchimp, Brevo, …)
b) Elaborazione di una strategia chiara e coerente con gli obiettivi prefissati
c) Analisi del database contatti esistente o sua costruzione
d) Segmentazione del database in base ad età, interessi, ruoli lavorativi, acquisti già effettuati in precedenza …
e) Creazione di un piano editoriale: contenuti coinvolgenti, offerte speciali, inviti ad eventi, ecc., differenziati e personalizzati in base alla segmentazione
f) Pianificazione della strategia di invio: frequenza, stagionalità, …
g) Monitoraggio dei risultati: verifica dei tassi di apertura e delle conversioni (clic, vendite, …), nell’ottica di migliorare le campagne di email marketing successive.
Posso aiutarti a impostare e/o gestire questo strumento di comunicazione in modo efficace!
